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스튜디오에서 촬영한 뷰티 인물 사진

EvaCode

배송 안내

한국에서 상품을 안전하고 꼼꼼하게 발송합니다. 반품 및 주문 취소 조건은 아래에서 확인하세요.

한국에서 안전하게 배송

화장품은 운송 시 세심한 관리가 필요합니다. 배송 시간을 줄이고 상품을 안전하게 전달하기 위해 항공 운송을 우선적으로 이용합니다.

EMS 및 EMS Premium 국제 배송

우체국과 협력하여 EMS 및 EMS Premium 서비스를 통해 전 세계로 주문 상품을 발송합니다.

다양한 추가 배송 경로

일부 국가에는 민간 운송업체를 통한 배송도 제공합니다. 이 경로는 상품의 특성과 고객의 선호 사항을 고려하며 우편 배송보다 비용이 저렴한 경우도 많습니다.

이용 정책

반품 및 취소

주요 내용을 간단히 안내해 드립니다. 자세한 조건은 담당 상담사에게 문의해 주세요.

  • 24시간

    주문 취소

    구매 후 24시간 이내에만 주문을 취소하고 결제 금액을 환불받을 수 있습니다.

  • 품질

    단순 변심에 의한 반품 불가

    품질에 문제가 없는 향수 및 화장품은 교환이나 반품이 불가능합니다.

  • 불량

    제조상 결함

    발송 후에는 스포이드 파손이나 앰풀 깨짐 등 제조상 결함이 있는 경우에만 반품이 가능합니다.

화물 운송 서비스

택배 수령 시 반드시 상품 상태를 확인하고, 문제가 있다면 배송기사 앞이나 수령 장소에서 확인서를 작성해 주세요.

EMS

주문서에는 상품 가격이 신고됩니다. EMS 배송물이 분실되면 신고된 금액만 보상하며, 반품 시 EMS 배송비는 환불되지 않습니다.

중요 안내

  • 반품하는 상품은 수령 당시와 같은 상태여야 합니다.
  • 운송 중 파손을 확인한 검수 확인서가 있는 경우를 제외하고, 반품 배송비는 구매자가 부담합니다.
  • 반품 상품이 정상 상태로 EvaCode 창고에 도착한 후 환불이 처리됩니다.
  • 포장을 개봉했거나 상품을 시험 사용한 경우 환불되지 않습니다.
  • 상품을 창고로 반송할 수 없는 경우 환불 여부는 쇼핑몰이 결정합니다.
  • 잘못 반송된 상품에 대해서는 EvaCode가 책임지지 않습니다.

반품이나 주문 취소에 관해 궁금한 점이 있으신가요? 상담사에게 문의해 주세요.

포장

다양한 상품과 안전한 배송

다양한 상품을 원하는 수량만큼 구매할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 물류 협력사와 함께 전 세계로 배송하며, 배송 중 상품을 보호할 수 있도록 꼼꼼히 포장하고 운송 안전에 책임을 다합니다.

결제

다양한 결제 수단

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고객님께 맞는 스킨케어를 추천하고 해당 국가의 배송비를 안내해 드리겠습니다.