Информация об оплате

1. Доступные способы оплаты

EVA CODE (https://evacode.co.kr) поддерживает оплату через PayPal, Visa, Mastercard, Kaspi, «Мир», а также банковским переводом, если соответствующий способ доступен для выбора при оформлении заказа. Фактическая доступность зависит от страны заказа, страны выпуска карты, валюты платежа, проверок платежного провайдера и охвата его услуг. Уточняйте доступные способы на этапе оплаты.

• Visa / Mastercard: онлайн-оплата поддерживаемой картой через платежную страницу.
• PayPal: выбор PayPal на платежной странице и оплата после авторизации по правилам сервиса.
• Kaspi: оплата согласно инструкциям платежной страницы для заказов и стран, где доступен данный способ.
• «Мир»: оплата, только если использование данной карты доступно на платежной странице.
• Банковский перевод: перевод денежных средств на счёт, реквизиты которого магазин предоставляет покупателю при оформлении заказа либо через подтверждённый канал поддержки. В назначении платежа необходимо указать идентификатор заказа, если это предусмотрено инструкцией. Заказ считается оплаченным после фактического поступления средств и подтверждения магазина. Не переводите деньги по реквизитам из непроверенных сообщений.

Мы не гарантируем, что все способы оплаты действуют на одинаковых условиях во всех странах. По вопросам доступности способов оплаты или при ошибке платежа обращайтесь в поддержку.

2. Цены и валюта платежа

Цены на товары определяются валютой, выбранной и отображаемой на странице заказа. Для заказов с доставкой в Южной Корее итоговая стоимость указывается в южнокорейских вонах (KRW). До подтверждения заказа EVA CODE показывает стоимость товаров, скидки, доставку и предусмотренные платежом сборы.

При использовании иностранной карты или платежного сервиса могут применяться обменный курс провайдера, комиссии за зарубежные операции или комиссии банка-эмитента — согласно условиям соответствующего поставщика услуг. В стране ввоза могут возникать таможенные пошлины, НДС и иные сборы; кто их оплачивает, определяется информацией при оформлении заказа и доставки, а также обязательными нормами права.

Итоговая сумма заказа. До подтверждения оплаты EVA CODE показывает покупателю с доставкой в Южной Корее полную сумму в KRW с учётом скидок и доставки. Сумма в корзине соответствует сумме, предъявляемой к оплате. К оплате предлагаются товары, доступные для оформления заказа.

3. Порядок оплаты и подтверждения

1. Добавьте товары в корзину и укажите адрес доставки и контакты.
2. Проверьте способ доставки, предполагаемую стоимость и доступные способы оплаты.
3. Проверьте заказ, Условия продажи и использования и Правила отмены, возврата и возмещения, затем переходите к оплате.
4. Результат авторизации/приема платежа и статус заказа сообщаются на странице заказа либо по указанным контактам.

Для банковского перевода подтверждение оплаты высылается после поступления средств на указанный магазином счёт. Сообщение об успешной авторизации отражает состояние операции у банка или платежного провайдера. При отсутствии товара или проблеме с подтверждением оплаты мы уведомим покупателя и оформим отмену/возврат в соответствии с законом. Способ выдачи электронной квитанции и подтверждающих документов зависит от платежной системы и местных правил; при необходимости их можно запросить у поддержки.

Доставка внутри Южной Кореи: товар будет вручён не позднее 6 недель (42 календарных дней) с даты подтверждения оплаты при предоплате либо со дня подтверждения заказа, если предоплата не предусмотрена. Более короткий согласованный срок сохраняет силу. Срок международной доставки указывается отдельно. Подробности — в Условиях продажи и Правилах возврата.

4. Безопасность и платежные данные

Оплата проходит через страницу или интеграцию фактически используемого платежного провайдера. EVA CODE может обрабатывать идентификатор операции, статус платежа, сумму и сведения о возврате, необходимые для подтверждения оплаты и заказа. Продавец и сотрудники поддержки не запрашивают у покупателя пароли, коды подтверждения или CVC/CVV.

Проверка платёжных подтверждений. Для защиты покупателя и продавца EVA CODE сопоставляет номер заказа, сумму, статус операции и доступные идентификаторы платежа. Повторно представленный чек или сообщение об оплате не считается самостоятельным подтверждением второго платежа без соответствующей отдельной операции. При обоснованных расхождениях Компания запрашивает необходимые уточнения и проверяет платёж с участием соответствующего банка или провайдера в пределах закона. Возврат или отмена подтверждённого платежа осуществляется по установленной процедуре.

5. Отмена платежа и возврат средств

Отмена заказа, возврат товара, брак, ошибочная доставка и связанные расходы регулируются Правилами отмены, возврата и возмещения. EVA CODE оформляет возврат по тому же способу и через ту же платёжную систему, которыми покупатель оплатил заказ. Для карточных и иных предусмотренных законом электронных платежей Компания без промедления направляет первоначальному платёжному провайдеру распоряжение об отмене или возврате, в том числе о частичном возврате, когда такая операция поддерживается. Срок отражения суммы у банка или провайдера может отличаться от срока действий продавца.

Исключительный порядок. Если возврат через первоначальную платёжную систему объективно невозможен (например, первоначальный счёт закрыт, провайдер не принимает обратную операцию или международный банковский перевод не может быть возвращён по исходным реквизитам), Компания уведомляет покупателя о причине и согласовывает иной законный и безопасный способ выплаты после проверки принадлежности платёжных реквизитов.

6. Контакты

• Email: orders@evacode.co.kr
• Телефон: +82 10-7652-8595
• Информация о продавце: Реквизиты

Для зарубежных покупателей могут дополнительно действовать обязательные нормы защиты потребителей страны проживания или доставки.